{"id":2872,"date":"2022-12-15T20:38:48","date_gmt":"2022-12-15T18:38:48","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.jorgesimon.es\/?p=2872"},"modified":"2026-04-24T17:26:39","modified_gmt":"2026-04-24T15:26:39","slug":"en-que-consiste-la-cobertura-de-asistencia-en-viaje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amv.es\/blog\/noticias-motor\/en-que-consiste-la-cobertura-de-asistencia-en-viaje\/","title":{"rendered":"\u00bfEn qu\u00e9 consiste la cobertura de asistencia en viaje?"},"content":{"rendered":"<p>A la hora de contratar un <a href=\"https:\/\/www.amv.es\/seguro-moto\/\/\">seguro de moto<\/a>, un <a href=\"https:\/\/www.amv.es\/seguro-coche\/\">seguro de coche<\/a> o un <a href=\"https:\/\/www.amv.es\/seguro-moto\/-coche-clasica\/tarificar\">seguro de veh\u00edculos cl\u00e1sicos<\/a> es muy importante conocer qu\u00e9 garant\u00edas incluye la p\u00f3liza. Entre ellas, independientemente del tipo de desplazamientos que hagamos con nuestro veh\u00edculo, no puede faltar la <strong>cobertura de asistencia en viaje<\/strong>. Si no tienes claro en qu\u00e9 consiste y qu\u00e9 cubre, este post te interesa. \u00a1Toma nota!<\/p>\n<h2>\u00bfEn qu\u00e9 consiste la cobertura de asistencia en viaje?<\/h2>\n<p>Tambi\u00e9n conocida como garant\u00eda de asistencia en carretera, la cobertura opcional de asistencia en viaje es un servicio prestado por las compa\u00f1\u00edas aseguradoras que consiste en prestar auxilio a quienes sufren un percance durante sus desplazamientos. Y tambi\u00e9n cuando un veh\u00edculo estacionado no puede arrancar.<\/p>\n<p>Antes de entrar a detallar cu\u00e1l es el alcance de esta garant\u00eda, desde la iniciativa Estamos Seguros de la patronal Unespa, a trav\u00e9s de su apartado dedicado a las <a href=\"https:\/\/www.estamos-seguros.es\/tranquilidad-es-sentirse-cubierto\/coberturas-de-auto\/\">coberturas del ramo de Autos<\/a>, explica, a grandes rasgos, cu\u00e1les son sus prestaciones:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Esta garant\u00eda brinda asistencia a la persona que, durante un desplazamiento con el veh\u00edculo asegurado, tiene una aver\u00eda, un accidente u otra eventualidad que le impide la continuaci\u00f3n del viaje.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">De igual manera, cubre los riesgos asociados al veh\u00edculo asegurado como traslado o remolque, rescate, reparaciones in situ, etc.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Y tambi\u00e9n aquellos vinculados a las personas ocupantes del veh\u00edculo como transporte al domicilio, gastos de hotel, regreso anticipado de familiares, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 cubre la cobertura de asistencia de viaje?<\/h2>\n<p>Sin duda, la descripci\u00f3n de Estamos Seguros es muy completa. Y gracias a ella puedes hacerte una idea sobre qu\u00e9 cubre la cobertura de asistencia en carretera. Pero vamos a ser algo m\u00e1s precisos para que sepas qu\u00e9 ventajas supone incluir dicha garant\u00eda en la p\u00f3liza.<\/p>\n<h3>1. Reparaciones \u2018in situ\u2019<\/h3>\n<p>Por lo que respecta al veh\u00edculo, como ya se ha comentado, entre las prestaciones de esta cobertura se encuentran las reparaciones <em>in situ<\/em>. Normalmente, debido a una peque\u00f1a aver\u00eda. Por ejemplo, si alguna vez te has preguntado \u00ab\u00bf<a href=\"https:\/\/www.amv.es\/blog\/guias-amv\/por-que-mi-moto-se-apaga-en-marcha\/\">por qu\u00e9 mi moto se apaga en marcha<\/a>?\u00bb, puede deberse a un problema con la bater\u00eda que podr\u00eda arreglarse <em>in situ<\/em> gracias a la cobertura de Asistencia en Viaje.<\/p>\n<h3>2. Remolque<\/h3>\n<p>Cuando no sea posible reparar un veh\u00edculo in situ, la entidad aseguradora proceder\u00e1 a remolcarlo hasta un servicio oficial posventa o un taller, cuya elecci\u00f3n por parte de la compa\u00f1\u00eda o del cliente depender\u00e1 de lo estipulado en la p\u00f3liza. Igualmente, las condiciones de esta \u00faltima especifican qu\u00e9 kil\u00f3metros puede recorrer una gr\u00faa en la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n<p>Si un centro encargado de reparar el veh\u00edculo no encuentra las piezas necesarias para que pueda volver a funcionar, algunas p\u00f3lizas contemplan la posibilidad de que sea la aseguradora quien se haga cargo de buscarlas y suministrarlas.<\/p>\n<h3>3. Rescate<\/h3>\n<p>Otra de las prestaciones de una <strong>cobertura de asistencia en viaje<\/strong> es la del rescate del veh\u00edculo en caso de accidente. El mismo se lleva a cabo en situaciones complicadas. Como, por ejemplo, cuando un autom\u00f3vil ha volcado o una motocicleta cae por un desnivel pr\u00f3ximo a la calzada.<\/p>\n<h3>4. Recuperaci\u00f3n del veh\u00edculo<\/h3>\n<p>Del mismo modo, una vez que se haya reparado un veh\u00edculo, algunas compa\u00f1\u00edas ponen a disposici\u00f3n de los asegurados, o de las personas asignadas por ellos, billetes de transporte para que puedan ir a recogerlo. Este servicio se presta cuando la reparaci\u00f3n ha tenido lugar en un servicio oficial posventa o un taller situado a muchos kil\u00f3metros de distancia del lugar de residencia.<\/p>\n<h3>5. Custodia del veh\u00edculo<\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, en el supuesto de producirse gastos de custodia del veh\u00edculo asegurado por inmovilizaci\u00f3n o recuperaci\u00f3n tras un robo, esta garant\u00eda puede cubrirlos, estipul\u00e1ndose en las condiciones de la p\u00f3liza el n\u00famero de d\u00edas que alcanza dicha prestaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 tipos de coberturas personales y sanitarias incluye la asistencia en viaje?<\/h2>\n<p>Pero, como se ha comentado anteriormente, la <strong>cobertura de asistencia en viaje<\/strong> no solamente presta auxilio al veh\u00edculo asegurado. Asimismo, contempla los riesgos asociados a sus ocupantes. Entre ellos, los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Alojamientos de hotel tanto en Espa\u00f1a como en los pa\u00edses especificados en la p\u00f3liza.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Traslado de los ocupantes hasta su lugar de origen o destino. Si se tratase de enfermos y heridos, hasta un centro hospitalario.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Asistencia m\u00e9dica en el extranjero.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Regreso anticipado o desplazamiento de acompa\u00f1antes y familiares de asegurados enfermos o heridos.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Regreso del asegurado en caso de defunci\u00f3n de un familiar.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Servicio de acompa\u00f1amiento de los hijos menores o disminuidos del asegurado si este no pudiese encargarse del mismo a causa de una enfermedad o un accidente durante un desplazamiento con el veh\u00edculo asegurado.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Transporte de restos mortales.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Env\u00edo de un ch\u00f3fer si el asegurado queda imposibilitado para conducir el veh\u00edculo y, en caso de haberlos, sus acompa\u00f1antes no pueden asumir dicha funci\u00f3n.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Anticipo de los gastos correspondientes a la fianza penal y la asistencia jur\u00eddica si el asegurado es encarcelado o procesado en el extranjero como consecuencia de un accidente de circulaci\u00f3n.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Gesti\u00f3n de sanciones de tr\u00e1fico y tramitaci\u00f3n de multas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Conviene tener claro que todo lo expuesto es orientativo. Y que, finalmente, las prestaciones de esta cobertura depender\u00e1n de cada entidad aseguradora y lo dispuesto en las condiciones generales de la p\u00f3liza.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1l es el l\u00edmite de esta cobertura?<\/h2>\n<p>Como sucede con otras garant\u00edas, las compa\u00f1\u00edas aseguradoras establecen una serie de exclusiones en la <strong>cobertura de asistencia en viaje<\/strong>. Entre ellas, se encuentra el coste de las piezas de reparaci\u00f3n, las consecuencias derivadas de la participaci\u00f3n en apuestas, desaf\u00edos o carreras, los da\u00f1os causados por la ingesta de bebidas alcoh\u00f3licas, estupefacientes o drogas\u2026<\/p>\n<p>Por otra parte, en las exclusiones figuran los siniestros provocados por <a href=\"https:\/\/www.amv.es\/blog\/noticias-motor\/que-es-el-seguro-de-riesgos-extraordinarios\/\">riesgos extraordinarios<\/a>, cuya cobertura, como ya hemos explicado en el blog, corresponde al <a href=\"https:\/\/www.consorseguros.es\/web\/inicio\">Consorcio de Compensaci\u00f3n de Seguros<\/a>.<\/p>\n<h2>\u00bfD\u00f3nde tiene validez la cobertura de asistencia en viaje?<\/h2>\n<p>Una de las ventajas de contar con la <strong>cobertura de asistencia en viaje<\/strong> es que tiene validez en numerosos pa\u00edses. En el caso de AMV:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Todos los pa\u00edses del Espacio Econ\u00f3mico Europeo. Es decir, los <a href=\"https:\/\/www.interior.gob.es\/opencms\/es\/servicios-al-ciudadano\/tramites-y-gestiones\/extranjeria\/control-de-fronteras\/estados-que-integran-la-union-europea\/\">Estados que conforman la Uni\u00f3n Europea<\/a> (UE) m\u00e1s Islandia y Noruega.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Y, adem\u00e1s, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Ciudad del Vaticano, Gibraltar, Gran Breta\u00f1a, Liechtenstein, M\u00f3naco, Montenegro, San Marino, Serbia y Suiza.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00edas contratar la cobertura de asistencia en viaje?<\/h2>\n<p>Por lo expuesto, es muy recomendable contratar un seguro de coche, un seguro de moto o un seguro de veh\u00edculos cl\u00e1sicos que incluya la <strong>cobertura de asistencia en viaje<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\u00bfSab\u00edas que en Espa\u00f1a m\u00e1s de 17 millones de veh\u00edculos cuentan con un seguro que incluye esta garant\u00eda?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Y no menos relevante: seg\u00fan datos del sector, las aseguradoras prestan casi cuatro millones de asistencias en carretera al a\u00f1o.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">En lo referente al \u00e1mbito geogr\u00e1fico, ya lo hemos explicado: esta cobertura es v\u00e1lida en numerosos pa\u00edses siempre que la incidencia que afecte al veh\u00edculo asegurado se produzca en v\u00edas ordinarias de circulaci\u00f3n.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Y como habr\u00e1s visto, esta cobertura tambi\u00e9n asiste a las personas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sin duda, nadie est\u00e1 libre de sufrir un imprevisto con su veh\u00edculo, ya sea un pinchazo, una aver\u00eda o un accidente. Al incluir la <strong>cobertura de asistencia en viaje<\/strong> en tu seguro dormir\u00e1s mucho m\u00e1s tranquilo sabiendo que recibir\u00e1s ayuda: desde una reparaci\u00f3n in situ hasta el transporte del veh\u00edculo al taller o el traslado de los ocupantes a un hotel. Si no contases con esta garant\u00eda, \u00a1tendr\u00edas que pagar esas prestaciones de tu bolsillo!<\/p>\n<h2>\u00bfQui\u00e9n deber\u00eda contratar la cobertura de asistencia en viaje?<\/h2>\n<p>A priori, podr\u00eda pensarse que esta garant\u00eda est\u00e1 pensada exclusivamente para quienes utilizan su coche o moto de forma habitual. Y es cierto que quienes hacen un uso intensivo de su veh\u00edculo est\u00e1n m\u00e1s expuestos a sufrir alg\u00fan percance.<\/p>\n<p>Pero lo cierto es que la <strong>cobertura de asistencia en viaje<\/strong> tambi\u00e9n resulta muy \u00fatil para quienes s\u00f3lo conducen su coche o moto puntualmente, durante fines de semana o en vacaciones. Desplazamientos en los que no est\u00e1n exentos de sufrir una aver\u00eda o un incidente que les impida iniciar o reanudar la marcha.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1ndo podr\u00edas necesitarla?<\/h2>\n<p>Pero lo mejor es que lo veamos con un ejemplo. Imagina que est\u00e1s disfrutando de un viaje de fin de semana y, en mitad de una carretera secundaria, tu coche sufre una aver\u00eda: repentinamente, el motor deja de funcionar y no hay manera de volver a arrancarlo. En ese caso, gracias a la <strong>cobertura de asistencia en viaje<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">La aseguradora enviar\u00e1 un mec\u00e1nico para intentar realizar una reparaci\u00f3n in situ. Sin embargo, este profesional determina que no puede llevarla a cabo.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">A continuaci\u00f3n, el servicio de gr\u00faa se encargar\u00e1 de transportar el autom\u00f3vil a un taller especializado para que lo reparen.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Y si la aver\u00eda tiene lugar lejos del domicilio y necesitan hacer noche en la zona, el seguro se har\u00e1 cargo de pagar el alojamiento de los ocupantes del veh\u00edculo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De esta manera, una situaci\u00f3n que podr\u00eda haberse convertido en un aut\u00e9ntico quebradero de cabeza se resuelve con rapidez, comodidad y sin tener que asumir gastos imprevistos.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre seguro de viaje y asistencia en viaje?<\/h2>\n<p>A prop\u00f3sito: teniendo en cuenta que muchas veces se confunden, conviene distinguir entre un seguro con <strong>cobertura de asistencia en viaje<\/strong> y un seguro de viaje.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Seguro de coche o moto con garant\u00eda de asistencia en viaje. Presta ayuda al asegurado que tiene una aver\u00eda, un accidente u otra eventualidad que le impide iniciar o continuar un desplazamiento. Cubre tanto al veh\u00edculo como a los ocupantes del mismo.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Seguro de viaje. Auxilia a quienes sufran un incidente contemplado en la p\u00f3liza durante un desplazamiento temporal fuera de su domicilio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De manera especial, este \u00faltimo est\u00e1 orientado a proteger a las personas durante sus viajes al extranjero \u2013generalmente, por turismo\u2013. Si alguna vez has contratado un seguro de viaje internacional, probablemente est\u00e9s familiarizado con sus coberturas. De no ser as\u00ed, debes saber que este tipo de p\u00f3liza suele contemplar:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Asistencia sanitaria en caso de accidente o enfermedad durante el viaje.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Gastos m\u00e9dicos derivados de una urgencia o incluso una intervenci\u00f3n quir\u00fargica.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Reembolso de los gastos si necesitas anular tu viaje por una causa justificada.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Cobertura ante cancelaci\u00f3n del viaje por motivos graves.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Indemnizaci\u00f3n en caso de p\u00e9rdida o robo del equipaje.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Prolongaci\u00f3n de estancia si no puedes regresar en la fecha prevista; por ejemplo, tras una hospitalizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En definitiva, esta clase de p\u00f3liza cubre los gastos relacionados con tu salud y bienestar, adem\u00e1s de otros incidentes personales que puedan afectar el desarrollo normal de un viaje.<\/p>\n<p>Por todo lo expuesto, confiamos en que ahora sepas por qu\u00e9 es tan importante y c\u00f3mo te ayuda la cobertura de asistencia en viaje. Cuando vayas a contratar tu seguro de moto, coche o veh\u00edculo cl\u00e1sico adaptado a tus necesidades, \u00a1no olvides incluirla en la p\u00f3liza!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Espa\u00f1a, m\u00e1s de 17 millones de veh\u00edculos cuentan con la <strong>cobertura de asistencia en viaje<\/strong>. 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